群体认同

群体认同（group identity）是指群体成员将群体的目标、规范、行为作为自己追求的目标和行为标准。其程度决定了一个群体的凝聚力和士气等特征，进而影响到群体的工作效绩。影响群体认同的因素大致包括：群体目标是否明确、恰当，群体有无“核心”人物，群体成员需要的满足程度以及群体内冲突的解决方式是否合适等。