短信服务

短信服务（short message service），图书馆·情报与文献学名词，利用蜂窝移动通信等系统，以存储转发方式向用户传送长度受限的文本型短消息的业务。图书馆短信服务内容一般包括：①图书馆业务办理，包括读者证相关事务、书目查询、办证须知、开馆时间、图书馆服务公告、外借到期提醒、图书续借等；②活动参与，包括读者荐书和选书、个性化定制服务等；③交互咨询，包括参考咨询、留言咨询等。