好差评

好差评，是2019年《政府工作报告》中首次提出的政务新词，全称是“好差评”制度，服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分，服务不好是失职。2019年3月5日，李克强总理在《政府工作报告》提出，建立政务服务“好差评”制度。在处理当前与长远等多种关系、实现稳增长防风险等多重目标、完成经济社会发展等多项任务的过程中，如何持续深化“放管服”改革，让群众满意，让企业满意，成为政府的重要任务。