话务耳麦是耳麦是耳机与麦克风的整合体，它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的，而耳麦多是单声道的，同时，耳麦有普通耳机所没有的麦克风。话务耳麦特点 使用轻巧，佩带舒适可345度旋转调整式头卡且不易折断柔软的人造革耳机套接听及送话音质清晰响亮拾声管麦克风具抗噪音功能提供有来电显示灯/无来电显示灯两种选择可选用普通连接线/QD插拔连接线 话务耳麦拨号盘特性 输入音量控制键: 能调节来电接听音量具有RJ12外线分机接口及2.5寸耳机接口,该功能适合培训或监听，同时也可以进行三方通话铃声调节键: 分为外响铃/内响铃，可调节来电铃声大、小声和关闭铃声（来电时不会响铃且有红色闪烁灯提示和支持耳机听筒内响铃）插拔键: 具转分机功能，可选择在100ms 300ms 600ms三档插拔时间重拨键:可以重拨刚才打出去的号码暂停通话键:提供音乐铃声屏蔽具有串接电话RJ11接口及录音音频输出接口键盘手感轻盈,拨号频率比较多时也不会觉得累 话务耳麦应用 1. 电话销售人员（接入和打出）2. 客户服务中心、服务总台3. 接待人员、销售部门4. 售票员 、预订代理机构（汽车、航班等）5. 旅行代理机构 、出租车/汽车服务6. 银行和金融服务 、保健和紧急服务7. 紧急道路服务、货物代运人8.用户、调度员