博物馆公共服务标准(public service standards of museum),历史学-博物馆学-博物馆公共服务,为满足公众需求而制定的规范博物馆公共服务过程的规范性文件。博物馆公共服务标准是政府提高博物馆公共服务质量的宏观管理制度,也是博物馆对其公共服务进行自我规范的准则。博物馆在制定公共服务标准时,不仅需要充分考虑自身资源以及常规服务时间内所能提供的服务水平,还需要以围绕公众为中心,以满足公众对博物馆的需求和期望为目的进行设计。制定和实施博物馆公众服务标准,有利于完善博物馆服务功能,增强博物馆公共服务供给能力,改进博物馆服务方式,提高博物馆公共服务供给水平与质量,便于民众对博物馆公共服务工作进行监督,从而更好地满足公众的需求,保障公众的权益,增强公众的满意度,实现博物馆服务均等化,并吸引更多公众走进博物馆,让博物馆作为公益性文化机构的社会价值得到最充分的彰显,最终实现博物馆事业的全面、协调、可持续发展。