质量投入和产出理论

质量成本理论的局限性在于没能将质量投入和产出联系起来。与其他投资相同，任何质量改进活动也具有投资性，而质量成本仅仅反映项目的投入，却没有反映其产出和效益。为使质量经济性研究更加系统、实用，有必要将质量投入与产出联系起来，既考虑质量成本与产品质量的关系，又研究产品质量与市场竞争力和企业效益的关系。