社会服务机构评估(social service agency valuation),法学-社会学-社会工作-社会工作行政,社会工作行政中常用的手段。社会服务机构评估涉及以下几个方面:①评估受评机构的活动与其目标是否相符;②评估受评机构的组织和制度是否有效率;③评估受评机构的服务工作或项目是否能够满足需要;④评估受评机构资源的获得和运作是否合理合法。社会服务机构评估对服务机构本身非常重要。服务购买者的付费、政府拨款或购买服务以及社会捐赠是服务机构赖以生存的三个主要财源,服务机构必须使自己的运营过程透明化,使大众能够清楚地了解其财政状况、工作效率和效果。一般来说,社会服务机构评估是由独立的第三方专业团队来实施。第三方评估团队使用社会科学研究中的定量分析和定性分析等方法对服务机构进行系统化、专业化的评估,以起到沟通服务机构与社会公众的作用。通过评估,可以对服务机构的工作业绩进行评价并公之于众,使其得到更多的社会认同,获取更多的社会资源,并有利于政府购买服务。同时,通过评估指出服务机构的不足并给出整改意见,有利于服务机构改善自身的服务。