多样性管理行为（diversity management），管理学-工商管理-人力资源管理-冲突与谈判-多样性管理行为，一种旨在提高组织使用不同类型人力资源的管理实践，通过招募、教育训练、宣扬公司策略等方式，有效利用个人不同的背景、文化、信仰、技能，使其有效地发挥功能。面对企业人员性别、种族、宗教、年龄、文化、专业领域和其他许多个人特征越来越多元化的趋势，固定模式的管理方式已不合时宜，多样性管理应运而生。很多公司认识到组织成员的多样性，因此在20世纪80年代末，“多样性管理”运动兴起，现已成为一项主要的人力资源管理活动。多样性管理包括但不限于：①非传统的工作安排，如工作分享、弹性上班制和远程办公；为减少刻板印象、偏向和偏见，提高文化敏感和在多元文化环境中发展工作人际技能的教育和培训项目。②为改善对员工的建设性反馈、辅导员辅导关系和进人非正式网络的通路而设计的职业管理项目。③还有新的员工福利，如延长双亲休假和可靠的职业援助。多样性管理的简单流程包括：①评估组织现在的状态。需要分析组织现在的人力资源管理实践，以了解当前的管理制度是鼓励还是限制多样性，并决定未来发展的方向。②设立目标。