博物馆营销策略

博物馆营销策略（museum marketing strategy），历史学-博物馆学-博物馆公共服务，博物馆希望借以达到其营销目标的策略。博物馆营销策略采用的是一种同时满足公众需求及博物馆期望的综合性传播方式。涵盖调研所有文化产业，明辨文化市场的区隔并确定目标市场，利用广告建立品牌效应，采取差异化的整合营销，创造展览及活动的稀缺性，选择开放性的渠道，提供高质量的全域服务，在符合预算的条件下执行博物馆的发展战略等。执行博物馆营销策略的目的在于挖掘出更多的观众，使其参与并支持博物馆事业，进一步扩大博物馆的影响力。博物馆营销的首要工作是市场调研，了解博物馆本身的优势和不足。一般常用的分析工具是SWOT分析，通过自身的优势、劣势、外部竞争的机会和威胁分析来区隔市场，明确博物馆的目标市场及竞争优势。博物馆的营销动机是增强宣传沟通的机会，它所采用的营销组合以公共化服务策略为主，以广告、促销、公共关系、直接营销和社交媒体各种手段的组合，为观众创造与博物馆展览活动相一致的体验，确保所有信息传递和沟通策略在渠道上形成合力，指向同一目标。