馆藏利用统计(collection usage statistics),管理学-图书馆学-图书馆服务-图书馆读者服务-馆藏利用统计,利用统计学原理和方法反映图书馆馆藏的实际利用情况。主要包括持证率、到馆率、阅读率、利用率、流通率、开架率、拒借率和阅读统计。①持证率。即持有图书馆读者证(阅览证、借书证)的人数占图书馆总服务人数的百分比。②到馆率。即单位时间内到图书馆的读者人(次)数占图书馆读者总数的百分比;单位时间内平均每位读者到图书馆的次数。③阅读率。又称借阅率。单位时间内图书馆被借阅的馆藏数量与借阅读者总数的比率,即单位时间内平均每位读者借阅图书馆馆藏的数量。④利用率。单位时间内图书馆被借阅的馆藏数量占全部馆藏数量的百分比。利用率不包含被重复使用的次数,其值不可能大于1。⑤流通率。又称周转率。单位时间内图书馆馆藏的流通(包括借阅、复制等)次数占全部馆藏数量的百分比,即单位时间内馆藏被平均流通使用的次数,其值可能大于1。⑥开架率。开架服务的图书馆馆藏数量占全部馆藏数量的百分比。⑦拒借率。单位时间内图书馆读者未能借到的馆藏数量占读者要求借阅的馆藏数量的百分比。⑧阅读统计。