承诺升级(escalation of commitment)是管理心理学中的一个概念，是一种在过去决策的基础上不断增加承诺的现象。尽管有证据表明已经作出的决策是错误的，但是人们还是倾向于继续作出同样的决策。承诺升级是对过去即使是错误决策的投人不断增加的现象。常发生在人们认为要对自己的失败负责时。管理者为了证明自己最初的决策是正确的，常常会持续投人大量资源给从一开始就注定失败的决策，很多组织因此蒙受巨大损失。明白这一现象对于组织中的管理决策具有重大意义。承诺升级在许多领域到处可见，如风险投资、新产品开发、员工绩效评估以及人们的日常决策等。又如对"挑战者号"的航天飞机灾难事件的调查，就显示出了一种