商务分析(business analytics),管理学-管理科学与工程-电子商务与商务智能-电子商务法-商务分析,通过使用数学、统计、机器学习和网络科学方法以及专家知识来发现规律,使决策更实时、有效的艺术和科学。数据分析可使用的工具很多,既包括具有统计功能的电子表格等基础工具,也包括复杂的数据挖掘和预测建模等应用程序。商务分析是分析的一种特殊应用或子集,通过使用各种方法分析商业数据,企业可以描述、预测和优化其业务绩效。商务分析的雏形可以追溯到20世纪40年代的第二次世界大战,当时军队必须作出将稀缺资源分配给不同部队的一系列决策,因此开发了大量的优化和仿真技术。同一时期,计算机在商业上得到了应用,例如为石油行业解决运筹问题。自从20世纪末泰勒开始劳动时间和工作方法的研究以后,分析方法开始在商务实践中广泛应用。例如,H.福特测量了装配线的步调,促进了批量生产计划的产生与发展。21世纪以来,商务分析开始随着企业资源计划系统、数据仓库以及各种硬件、软件工具及应用程序的出现迅速发展起来。商务分析是一个新兴、快速发展的领域,很多大学正在开设商务分析的项目,以满足公司对于分析人才的需求。