隐匿观察(fly on the wall observation),艺术学-设计学-工业设计-〔工业设计方法〕-〔调研与分析方法〕,社会科学研究中的一种研究方法。又译隐蔽观察。研究人员不直接参与行为过程或者发生交互关系,在不打扰参与者的情况下,通过观看和收听收集信息。主要流程为:①建立一个观察框架。为要观察的内容创建一个基本框架将确保团队成员不会忘记观察项目团队认为重要的内容。②制定观察时间表。③完成预检。在实际观察之前完成预检,预检的目的是熟悉并确定观察的位置。④选定观察点与位置。⑤进行观察。简单地观察可能看起来很明显,但不要解释所观察到的东西是至关重要的。⑥调整观察位置。⑦汇报。分享所观察的内容,将不同的观察结果进行分类(年龄、性别、位置等),记录新的问题或假设,收集观察资料,以备日后参考。研究人员秘密地观察正在研究的群体或对象,研究人员的身份不为被研究者所知。从观察者的角度研究观察方法的J.蔡塞尔[注]认为有两种方式:隐匿局外人与公开局外人。在许多社会学研究中有着一定的运用,特别是其为研究人员提供了曾无法获得的信息。