知识社区(Knowledge community),管理学-管理科学与工程-信息管理与信息系统-卫生与健康管理信息系统-学习型组织-知识社区,具有相同的工作经历或共同兴趣、目标的人组成的一种非正式群体,以知识获取、知识创造和交流为主要目的。知识社区可以分为四种类型:①实践型社区,即用户从社区中获得的知识能直接应用于改善经济状况或完成工作任务,社区将知识变成了方法、范例、解决问题的方案和专业上获得竞争的工具;②兴趣型社区,即兴趣为主导的社区,以满足用户的好奇心、欣赏和被赞誉等需求为目标,用户在兴趣型社区中能够产生归属感;③项目型社区,即由项目导向的团队和知识小组构成的知识交流环境,旨在完成特定的研究项目或工作任务,如产品开发、项目实施等,在企业中较为常见;④无确定形态的社区,即社区处于放任自流的状态,用户不受规则限制,只有散碎的环境、不连续的参与、缺乏一种稳定的自助机制,社区的组织性和有序性较差。知识社区的知识交流有不同模式,从知识管理的视角来看,知识社区中包含了知识的社会化、外化、融合和内化的过程。