行为原型(behavioral prototyping),艺术学-设计学-工业设计-〔工业设计方法〕-〔调研与分析方法〕,一种通过引导用户改变旧的行为习惯,建立新的行为模式,并从中发现有关产品、服务的概念或者优化体验的方法。使用流程分为:①理解现有行为。通过用户行为观察和访谈了解用户现有的行为是否合理。②行为引导方案形成。构思改变用户行为的方案,通过行为的改变,优化用户办事的效率和体验。③行为引导原型制作。原型制作时应该选择简单的材料,不需要制作太精美,能够帮助研究人员实现研究目标即可。④行为引导原型测试。将制作好的原型交给用户测试,并从用户处获得反馈,了解原型能否引导用户改变行为。⑤设计概念形成。除了行为引导概念可以变成产品或服务概念之外,通过行为引导原型引起的行为变化也会带来设计机会。在IDEO设计公司所做的产后护理项目中,研究人员观察发现护士的交接班通常在休息室进行,交班的护士会将患者的情况告知接班的护士,这些交流费时且效果不好,很多患者护理的细节容易被即将离开的护士忽略或者忘记。