营销创新(marketing innovation),管理学-管理科学与工程-技术与创新管理-创新管理-技术创新,根据外部环境的变化情况,并结合企业自身的战略目标、认知、资源和能力,对企业的营销观念、营销产品、营销组织、营销流程、营销技术与方法等实施创新或变革的过程。营销创新是企业识别市场机会,渐进性改进或根本性突破自身现有的营销观念和营销活动,构建一个更具竞争优势的营销体系的过程。以市场需求为导向是营销创新的基本出发点。营销创新的研究可以追溯到熊彼特于20世纪初提出的创新概念,他把“开辟新的市场”作为一种创新形式。营销产品创新的主要途径有4种:①市场渗透,即把现有产品推向现有市场;②市场开发,即把现有产品推向新市场;③产品开发,即把新产品推向现有市场;④多元发展,即把新产品推向新市场。营销创新的过程分为6个阶段。①分析和识别市场机会。在实施营销创新前,企业首先必须对存在的各种可能的市场机会进行系统分析和评价。②选择产品-市场创新战略。