工程返工（engineering rework），管理学-管理科学与工程-工程与项目管理-工程工作系统-工程返工，如工程质量缺陷经过返修、加固处理后仍不能满足规定的质量标准要求，或不具备补救可能性，则必须采取重新制作、重新施工的处理措施。在施工过程中，施工质量缺陷处理的基本方法包括返修处理、加固处理、返工处理、限制使用、不做处理和报废处理。工程返工是施工质量缺陷处理最常用的方法之一。《中华人民共和国民法典》做了相应规定，因施工人的原因致使建设工程质量不符合约定的，发包人有权要求工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建。所谓返工，是指工程质量不符合规定的质量标准，而又无法修理的情况下重新进行施工；修理则是指工程质量不符合标准，而又有可能修复的情况下，对工程进行修补，使其达到质量标准的要求。不论是施工过程中出现质量问题的建设工程，还是竣工验收时发现质量问题的工程，施工单位都要负责返修，不能返修的做返工处理。