公文处理(official documents processing),管理学-档案学-现代文件-公文处理,公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作活动。公文处理的目标是充分发挥文件的功效,为本机关各项职能活动及社会有关方面提供及时高效的信息服务。它不仅是各单位文秘部门的业务内容,也是职能部门或业务部门为完成各项职能或业务活动而开展的一项辅助性工作,是由相关人员共同参与、分级进行的一项群体活动,既要顺应公文处理的规律,也要不断追求公文处理的秩序和效率。因此,公文处理既包括公文的拟制与办理,也包括对公文处理工作相关要素进行规划、组织、控制与管理。