生产流程（production process），管理学-工商管理-生产与运作管理-生产流程，企业内部各个生产作业单位和设备的相对位置与面积的安排形式。当企业的新产品或服务设计好了之后，需要配置资源来生产新产品或提供新服务。这些资源的不同配置方式，构成了不同的流程。同样的产品或服务设计，采取不同的流程（即不同的设施布置），会带来不同的成本、交货速度和质量，进而影响顾客的满意度。不但如此，流程选择和设计的影响还超出了运营管理的范畴，其影响了整个企业以及企业使命的实现，甚至超出了企业的范畴，影响到企业所处的供应链。