跨职能团队

跨职能团队（cross-functional teams）是指把各种工作领域具有不同知识、技能的员工组合起来识别和解决共同的问题的团队。跨职能团队的成员通常来自几个部门，任务是解决需各个部门共同协作才能解决的问题。跨职能团队可能会设计与实施质量改进方案、开放新产品和技术、提高作业效率或把各个职能部门联系起来以增强产品创新、服务创新的能力。