情感社区化是社会组织与社区应有一致的情感，具有共同的忧乐观。这往往通过信息、意见沟通表达出来，并使社区感受到。组织与社区的关系中，情感方面特别重要。如何达到情感相融，是处理社区关系成败的关键。首先，要情感共鸣，与社区同忧乐，做到组织与社区在情感上相融，得到社区公众对组织相应的情感支持。其次，要有相同的情感体验。在一些与组织和社区共同有关的事件上，形成感同身受的关系。还要有基本相同的道德感、理智感、美感等。但组织应努力引导自己的成员，使其情感方面与社区公众趋于一致。组织也有必要使社区公众在情感方面与自己朝着一致的方向发展。