工作满意度，一般意义上的工作满意度，通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面（包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等）有良性感受的心理状态。 比较流行和广泛使用的是美国著名人力资源管理公司Monster提出的六条价值标准：成功、独立、认同、支持、工作条件、人际关系。个体对其工作的情感反应、情绪体验和态度。是一种 重要的员工态度变量，源自对其从事工作或工作经历的评 价。包括对于工作本身、报酬、晋升机会、上司和同事等五 个方面的满意度。基于工作是否能够帮助实现个体的价值 观、能否满足个体的需要和兴趣而体现为高、低不同的水 平。当工作与个人需要、兴趣相符以及工作条件、人际合作 令人满意时，就会出现高水平的工作满意度。