序号服务项目响应情况1交货及运输我公司保证及时供货运输事项由我公司负责2安装调试运行在用户准备好各项安装条件并提出安装要求后，我公司将派出专业工程师免费上门安装调试，免费为用户使用人员进行至少一次关于使用、维修、保养等方面的集中现场培训，直至用户能够熟练独立操作使用该仪器。3人员培训我公司培训员为用户使用人员进行至少一次关于使用、维修、保养等方面的集中现场培训，直至用户能够熟练地操作使用该仪基本内容 序号服务项目响应情况1交货及运输我公司保证及时供货,运输事项由我公司负责2安装,调试,运行在用户准备好各项安装条件并提出安装要求后，我公司将派出专业工程师免费上门安装调试，免费为用户使用人员进行至少一次关于使用、维修、保养等方面的集中现场培训，直至用户能够熟练独立操作使用该仪器。3人员培训我公司培训员为用户使用人员进行至少一次关于使用、维修、保养等方面的集中现场培训，直至用户能够熟练地操作使用该仪器。培训安排见“液化气专业分析仪培训计划”。4质量保证仪器自安装调试合格之日起保修12个月,详见“售后服务方案”5备用设备在质量保证期内，由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司在收到用户通知后免费维修或更换有缺陷的货物或部件6备品,备件见“售后服务方案”7技术支持仪器发生故障后用户可与公司售后服务部联系，及时给予答复或电话指导维修，24小时内可以派出专业技术服务工程师前往现场排除故障。8交货时间合同签订之日起7天内交货9交货地点用户指定地点10其它无