虚拟专用网业务(VPN:virtual Private Network)是一种利用公用电信网的资源，通过程控网络节点中的软件控制向大型企业的用户提供非永久的专用网络业务，它可以避免重复投资和网络的维护工作，同时用户可以管理自己的网络。用户可以通过VPN得到快速的业务应用，而运行部门通过虚拟专用网业务可以充分利用已建的网络资源。它在我国也有一定的市场。业务功能1、远端接入――它允许一个VPN用户从非本VPN的话机向VPN内发出呼叫。2、记帐呼叫――它允许一个VPN用户拨入一个帐号后，可以把呼叫的费用记在此规定的帐号上。3、呼叫前转――它允许一个VPN用户把呼叫前转至另一个话机。4、缩位拨号――它是一个虚拟专用网的用户拨一个缩位号码以呼叫网外用户。 对缩位拨号清单中用户的呼叫是不受网外呼叫限制的。5、鉴权码――它允许一个VPN用户拨入一个鉴权码后，可以不受有关话机对呼叫的限制而向网外发出呼叫。6、闭合用户群――它允许一个VPN用户属某个用户群，而在该用户群中允许正常的发出呼叫，不允许该闭合用户群用户与闭合群以外的用户相互呼叫。7、VPN话务员座席/自动呼叫分配――它表示在网内设置一