言语交流

人们通过语言活动互相交流思想和情感的过程。与“非言语交流相对”，是言语活动的一种。由言语发送者、言语信息、言语信道、言语接受者、反馈、障碍和背景七个要素组成。（1）言语表达过程：在一定的沟通背景下，言语发送者首先从记忆库中选择并确定要沟通的言语信息，然后进行处理，把它转变为可发送的言语信号或声音信号（语音），或形象符号（文字）。对这一过程进行的言语编码成言语表达（生成）过程，包括说话和写作两种。