用户欠费，指邮电通信企业应收用户的记帐邮电欠费。邮政机要通信、长途电话和电报业务实行用户记帐制度。先记帐使用，后定期结算。用户欠费属定额流动资产项目，核定定瓤，由企业流动资金垫支。在同时实行*用户预存款制度的企业，发生的用户欠费，用预存款结算，则不占用流动资金，可不核定额。用户欠费采用分户帐卡登记，设置“用户欠费”帐户核算。发生欠费时，借(增)记“用户欠费”帐户;收回欠费时，贷(减)记“用户欠费”帐户。在实行用户预存款制度的企业，月终将应收回的用户欠费，借(减)记“用户预存款”帐户，货(减)记“用户欠费”帐户。“用户欠费”帐户余额反映应收未收的邮电欠费数额。