岗位关系是指岗位的上下级关系,一般借助组织结构图的方式进行描述。岗位关系说明了岗位在部门及企业中的位置,尤其说明了应该向谁汇报,向谁提供指导和监督。岗位关系包括三个层次:上下级关系,平级关系,以及部门间关系。上下级关系描述的是岗位及其直接上级岗位、直接下级岗位,这一类关系表示了岗位由谁直接领导,向谁汇报,同时也指出其应当负责管理和监督的岗位,体现了岗位的纵向关系;平级关系是指部门内部的平级关系,反映了岗位的部门内协作及沟通的环境,体现了岗位的横向关系;部门关系体现了部门间沟通、协作的环境,对部门的设置、职能具有直观理解。上下级关系与平级关系用于描述岗位说明书,部门间关系用于描述部门职责说明书。