关联图，又称关系图，是用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表，它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中，寻找出解决问题的办法。?简要说明它是解决关系复杂、因素之间又相互关联的原因与结果或目的与手段的单一或多个问题的图,是根据逻辑关系理清复杂问题、整关联图理语言文字资料的一种方法。关联图又叫关系图。应用1. QA之方针展开与决定。2. CWQC导入之推展时。3. 市场抱怨处理或不良品问题点掌握。4. 采取预防措施时。5. 小团队活动的效果性推展。6. 明确事件的内容和关系时。特点1) 容易掌握关连关系，而有效的掌握重点。2) 组员的共识容易形成，并增长见闻。3) 对要因复杂的比其他手法，更易处理要因关连关系。4) 表现形式不受拘束，图形可自由书写。5) 不同成员图形呈现不同面貌，但结论应很相近。制作步骤1. 决定主题，并依主题决定动作成员。2. 列举原因，预先由主席定义主题，并要求成员预先思考，收集资料。3. 整理卡片。4. 集群组合，以推理将因果关系相近之卡片加以归类。5