用户站也称为无线网络终端（Radio Network Terminal,RNT)，它提供电话、数据、传真等标准接口，与基站通过无线接口相连接。用户站分为单用户站和多用户站两种，用户站与用户终端相连，用户终端可以是固定用户（双音频电话机、计算机、传真机等），也可以是移动用户（手机、平板电脑等）。[1]无线接入网按传输速率可分为窄带无线接入网（数据速率低于64kb/s)，中宽带无线接入网（数据速率大于64kb/s而小于2Mb/s)和宽带无线接入网（数据速率大于2Mb/s）。窄带和中宽带无线接入是基于电路交换的，而宽带无线接入是基于分组交换的，是一点到多点的结构。终端用户，各个行业均定义不同，基本上是产品的直接使用者，而非是产品的购买者。