2014年3月2日，微软中国首次针对退休后XP用户的电脑安全表态，宣布正在制定一项特别的行动，与包括腾讯等在内的国内领先互联网安全及病毒厂商密切合作，继续为中国使用微软Windows XP操作系统用户的用户提供服务。2014年3月7日，微软中国与腾讯、联想在京召开发布会，就XP退休事件做出正式表态。2014年4月3日，腾讯、联想合作，将每月第一个周末作为“电脑清理日”，为XP用户进行免费电脑维护与清理。2012年，微软公司就宣布从2014年4月8日起，中国区将停止对Windows XP操作系统的支持服务。