电子政务项目运维(E-government project operation and maintenance),管理学-公共管理-电子政务-电子政务项目管理-电子政务项目实施,通过可视化技术手段,对支持电子政务运行的硬件设施和软件系统进行运营和维护的过程。电子政务项目运维在电子政务项目投入使用后,承办公司对该项目赖以支撑的硬件设施和软件系统进行运营和维护的过程。根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》文件规定:电子政务项目建成后的运行管理实行项目建设单位负责制。项目建设单位应确立项目运行机构,制定和完善相应的管理制度,加强日常运行和维护管理,落实运行维护费用。鼓励专业服务机构参与电子政务项目的运行和维护。电子政务项目运维由两类对象、五个部分和一个持续改进循环组成。两个对象:服务对象和运维对象,运维对象是运维管理体系的物质基础,服务对象是运维管理体系的服务目标人员。