非正式信息交流（informal information exchange），管理学-情报学-信息交流-【基础理论】-信息交流过程-非正式信息交流，不以文献为载体的信息交流过程。非正式信息交流包括通过会议和谈话进行的人际交流、直接的观察和非正式的报告。会议、会展甚至电话等场合中的交谈、倾听、争论都是非正式创新网络发生的主要形式，其内容即非正式信息交流的主要内容。随着现代信息技术的发展，以信息技术为载体的非正式信息交流方式的重要性日益凸显，并且大大推动了研发人员非正式信息交流的发展。电子邮件、互联网等成为知识传递的快捷的新方法，信息技术在非正式网络的建立过程中起着越来越重要的作用。大致上，非正式信息交流主要包括通过互联网、电子邮件、BBS等通信工具发生的交流、面对面的交谈、共同参与的行业和专业协会活动、社团活动和休闲活动等。非正式信息交流作为个体之间的一种信息交流方式，具有以下功能：①非正式信息交流促进了集群隐性知识的溢出。②非正式信息交流增进了知识交流的效果。③非正式信息交流机制促进了非正式创新网络的形成。与正式信息交流相比，非正式信息交流的特点有：①交流迅速，时效性强。