图书馆服务体系（library service system），管理学-图书馆学-图书馆服务-图书馆服务体系，在图书馆服务中由若干相互联系的要素所构成的一个整体。图书馆服务体系是由图书馆服务组织、服务标准、服务实现、服务评价、分析和改进等方面构成的一个内部循环过程。其构成从服务内容角度可分为外借服务、阅览服务、参考咨询服务、用户教育服务等；从服务方式角度可分为手工服务和自动化服务、馆内服务和远程服务等；从管理角度又可分为服务理念、机构设置、评价体系、服务平台建立、规章制度和队伍建设等。图书馆服务体系的构建可以从明确图书馆的主要功能、建立以学科分类设置的服务机构、建立有效的服务评价体系、制定服务标准、建立读者投诉管理系统、建立互动式网络服务平台等几方面着手。公共图书馆服务体系是一个国家或地区的公共图书馆以保障普遍均等服务、实现信息公平为目标，独立或通过合作方式提供的图书馆服务的总和，包括所有单个图书馆及其建立的任何形式的合作平台。一个国家或地区的公共图书馆服务体系包括这个国家或地区的所有公共图书馆及其合作关系。