员工福利服务

员工福利服务（staff welfare services），法学-社会学-社会工作-社会工作实务-社会工作实务领域-工业社会工作，向企业和机构员工及其家庭成员提供的奖励、优待及其行动，也称为机构福利服务或职业福利服务。员工福利服务是工业社会工作的重要领域。现代工业制度创造了以工薪收入为主要生计形式的雇佣劳动制，社会中的大多数人必须受雇于一定的工作组织、承担各种职位的工作而获得工资性和非工资性收入。员工福利即行业和工作单位为激发员工的工作积极性，满足员工及其家庭成员生活需要而提供的非工资收入和服务。员工福利服务包括工作组织以现金或实物形式提供给员工的福利津贴，如工作津贴、职业年金、商业医疗健康保险、食品、生活用品等；也包括以非金钱或实物形式提供的福利设施及相关服务，如食堂、宿舍及各种生活设施与服务、休闲文化中心（俱乐部）、图书馆、体育馆等文化康乐设施与服务。员工福利服务本质上是工作组织根据国家法定要求和提高工作效率的考量而建立的保障与激励机制，但它同时也是工作机构（雇主）对员工的责任。社会工作介入员工福利服务，主要包括对组织与对个人两个方面。