决策者分析

决策者分析（decision-maker analysis），管理学-情报学-竞争情报-竞争情报方法，对决策者的知识、能力和认知特征等素质进行系统分析。决策者是对决策方案具有最后定夺权的个人或集体，其知识、能力与素质水平，直接决定了竞争决策的质量。对决策者进行分析能够有效解释企业竞争的行为特征等，预测企业未来的战略方向。决策者分析源于心理学中对个人知识、能力和心理特征的研究。在心理学研究的基础上，竞争情报领域认识到企业决策者的知识、能力和心理特征对企业竞争行为和竞争绩效有着较大影响，从而将决策者分析纳入竞争情报研究领域。决策者的素质可归纳为知识结构、能力结构和心理结构三个方面。①知识结构。指人的大脑中不同方面的知识相互制约、相互结合而形成的有机结构，是决定个体认识能力的重要因素。人脑中存储的知识数量越大、类型越多，就越有利于形成合理的知识结构。②能力结构。指一个人所具备的各种能力类型的有机组合，通常包括工作经验、口头表达能力、文字表达能力、承担风险能力、人际交往能力、说服能力、创新能力、应变能力、计划能力、协调能力、决策能力、处事能力、组织能力、领导能力和竞争能力等重要素质。