视听率调查（audience rating survey），文学-传播学-电子媒体传播-广播电视受众，对广播节目收听率调查和电视节目收视率调查的统称。指运用抽样调查方法，对广播电视受众收听收看广播电视节目的时间、地点、工具及收听、收看状态等信息进行科学、全面的收集，并运用科学的统计方法计算出广播电视节目的视听率数据。发展历程视听率调查的发展历程可以划分为以下阶段。①20世纪50年代中期：面对面访问和电话访问阶段。此时的调查技术相对比较简单，多采用访问的方式进行。访问方式主要分为同步法和回忆法，同步法是指在被调查人收看电视的同时，打电话询问他们正在收看哪个频道；回忆法是指访问时要求被调查人回忆他们在过去一段时间，如昨天或过去三小时内所收看的电视节目。②20世纪60年代：日记卡时代。日记卡法是指由样本户中所有4岁及以上的家庭成员，将每天收看电视的频道、时间段随时记录在日记卡上，以获取电视观众收视信息的方法。③20世纪70年代以来：人员测量仪的广泛应用。尽管在20世纪60年代，就有一些新技术投入视听率调查并且试运行，但直到70年代才在美国和英国出现了真正意义上的人员测量仪。