信息有用性（information usefulness），管理学-情报学-信息组织-信息构建-【信息构建理论】，描述信息或信息系统潜在的能满足用户需求的程度。是衡量信息系统或信息产品质量的重要指标。信息有用性可以从两个层面来理解：客观层面，它是信息或信息系统对用户的价值和效用；主观层面，它是用户对信息或信息系统价值的一种主观感知。影响信息有用性的因素很多，主要有信息的准确性、客观性、时效性、完整性、针对性、可理解性以及用户认知等。①信息的准确性。是信息内容的真实有效程度，信息所表征的事物是否客观存在。②信息的客观性。是信息所揭示的事物的本来面貌，不带主观意图和偏见。③信息的时效性。是信息能够及时反映事物运动发展状态，在某段时间或某一时期有效。④信息的完整性。是信息能够反映事物全貌或全过程的程度。⑤信息的针对性。是信息与用户需求的匹配程度，能否满足特定用户的特定需求。⑥信息可理解性。指信息是否能够为用户所理解，它是信息有用性实现的前提。⑦用户认知。指用户自身的认知能力以及对信息能否满足需求的认知能力，具有一定的主观性。