Configuration Management database(CMDB)，即配置管理数据库。配置管理数据库包含一个组织的IT服务使用的信息系统的组件的所有相关信息以及这些组件之间的关系。配置管理数据库是指这样一种数据库，它包含一个组织的IT服务使用的信息系统的组件的所有相关信息以及这些组件之间的关系。配置管理数据库提供一种对数据的有组织的检查和从任何想要的角度研究数据的方法。上文中提到的信息系统的组件也被称为配置项（configuration items，CI），一个配置项可以是任何可以想到的IT组件，包括软件、硬件、文件和人员，以及它们之间的结合体。配置管理的过程力图详细说明、控制和追踪配置项目以及配置项目的所有全面化和系统化的变化。