武汉大雅化妆品商贸公司成立于1999年，拥有逾百个的世界著名品牌，有多达两千多种的护肤品、彩妆、香水及身体头发护理等产品是湖北省最早从事经营原装进口化妆品的公司之一。刚开始主要是做进口化妆品品牌代理，给省内终端销售渠道和专柜提供进口化妆品货源的高级代理商。随后依托自身优势开始自己做零售开直营店，因为自身是代理商的原因，所以店内的进口化妆品品牌齐全、日期新鲜。零售店很快成为其公司的主要增长业务。2006年湖北市场上(尤其武汉市)跟大雅类似的进口化妆品零售店不断增加，一度出现了高档精品化妆品店群雄逐鹿的白热化竞争局势。在所有店都在用拼价格、降折扣的方式拼杀的时候，大雅反倒把重心放到了售后服务上。这