凤凰模型（Phoenix model），管理学-情报学-竞争情报，应用于企业反竞争情报活动以保护其敏感信息不被他人用合法或非法手段获取的商业情报保护模型。由专门从事企业反竞争情报的咨询机构美国凤凰咨询集团提出。模型认为，反竞争情报活动是一个循环过程，由确定任务、定义需求、对手评估、自身评估、制定反竞争情报对策、实施反竞争情报活动和分析结果7个环节构成。其基本运作流程如图所示。凤凰模型基本运作流程①确定任务。只有任务确定才能准确定义反竞争情报的需求。②定义需求。确定企业的哪些信息需要得到保护。将敏感的计划、策略或者项目等让企业各职能部门进行识别，哪些信息是竞争对手需求的信息，并综合考虑各职能部门的意见，从而确定需要保护的目标。③对手评估。竞争对手评估的关键在于了解竞争对手常用的情报收集手段以及情报能力。④自身评估。自身评估主要是弱点评估，分析自身存在的弱点，确定企业信息泄露的环节及薄弱点。⑤制定反竞争情报对策。主要包括针对自身弱点的弥补对策，如何保护企业的敏感性情报，如何对竞争对手的竞争情报活动进行监测等。⑥实施反竞争情报活动。包括人力、物力和财力，落实反竞争情报对策。⑦分析结果。