软功能管理

软功能管理是指人力资源管理在企业运作过程中柔性的管理内容和管理方式。软功能管理弹性大，重视民主化、个性化管理，代表了人力资源管理的发展趋势。软功能管理内容包含：协调、沟通、对矛盾和不满的管理、激励、职业规划与指导、培训与指导、弹性工作时间、企业文化、团队建设、轮岗、个性化管理、失业辅导、心理咨询与辅导、退休生活指导、家庭关怀、社会保险与指导、法律咨询与指导等。