传播沟通

传播沟通是公共关系活动的过程和方式。即通过运用一定的符号，通过一定的媒介，将信息传递给对方；对方接受到信息后引起一定的反应，亦以一定的信息形式反馈回来；通过这种双相的交流，双方逐渐达到分享信息，相互了解，形成共识的目的。