知识中断

知识中断是指当具有经验的知识工作者从一个地方转移到另一个地方(在组织内部或外部)，没有足够的时间或知识管理工具将他们的隐性知识转移给协同工作者时发生的现象。企业的核心竞争力，原本就是一连串知识积累、沉淀的结果，而企业的核心知识有绝大多数存储于员工的脑袋里。知识已经成为企业的重要资产和与竞争对手相区别的重要元素。如果掌握了核心知识的员工，特别是管理、技术岗位员工出现流失的时候，企业的核心竞争力也将不可避免的被削弱，而保障其得以顺利的延续也成为这个时代赋予管理的新兴职责和功能。