访谈实验

访谈实验（interview test），管理科学技术名词，霍桑实验后期的一个实验，由梅奥(George E. Mayo)指导进行，1928年9月开始，1930年5月结束，共对20000人次职工进行了访谈。访谈小组严禁诱导和讯问，只是如实记录工人的谈话。通过对工人谈话的分析，发现经理的观点和工人的观点存在众多差别，客观条件和主观感受不相一致，工人效率和情绪紧密相关等现象，由此产生了以社会人假设取代经济人假设的观点，认识到工人的行为受情绪支配，管理应当注意心理问题。