用户管理是IPTV系统中不可或缺的一部分。通常,用户管理[1]主要涉及两方面:IPTV系统终端用户的管理、IPTV系统系统维护人员的管理。通过用户订购关系管理,系统维护人员可以管理用户的业务帐号、订购业务类型、订购服务项目、按次计费的业务的订购时间和取消订购时间以及订购关系生失效时间、计费周期内业务使用情况等。用户若想享受IPTV系统[1]提供的服务,则需要首先订购服务,如果用户未订购服务,系统会拒绝提供服务或提示用户购买服务,不仅如此,每次使用服务的时候还需要在系统中登记注册(登记注册的过程是设备之间协商完成的,用户不一定能直观地觉察到)。对IPTV系统的最终用户的管理包括用户基本信息管理、用户订购关系管理等。