溢米辅导联姻巨人网校, 能否做到“1+1>2”
近日,溢米辅导宣布与精锐教育集团旗下的巨人网校合并,溢米辅导创始人李晓峰任董事长兼 CEO。
二者在保持独立运营的同时,线上线下联动,平台共享。
未来,巨人网校与溢米辅导的合作将囊括K12优势班组课类型:大班、小班、小组以及1对1等, 以满足学员的不同需求。精锐教育与巨人教育也将会为新共生体注入双方互补强势资源,如优质的师资培训、教研、产研体系,开放线下业务体系与之融合。
针对此,蓝鲸教育专访了溢米辅导创始人兼CEO李晓峰,听听他对于在线教育的深度思考,以及溢米辅导联姻巨人网校后能否做到“1+1>2”。
线上线下联动
品牌合并这些年来已经屡见不鲜。然而这次,溢米辅导与巨人网校的合并,则是在两者保持独立运营的同时,线上线下联动、平台共享。
何谓线上线下联动、平台共享?
“线上线下的联动一是产品层面的,二是资源层面的。”李晓峰向蓝鲸教育解释说:“从产品层面上来说。巨人网校的产品相当于是巨人教育的网络版,面对的目标群还是中小学生。线上线下的课程内容是一样的。”
线下的巨人教育产品在K12学科辅道上已经沉淀、打磨了25年。教育品牌需要长期积累,需要经过时间的考验。这对于成立时间相对较短、产品尚处于用户教育阶段的企业是可遇不可求的。
“所以花这么大力气打造的、投入了25年精力的产品,为什么直接拿来用到线上?” 李晓峰指出:“因为我们当然是要拿最好的产品给到这些目标用户的孩子们,这样的话就比很多单独的在线教育公司强得多。因为这些公司要从零开始做。”
在资源方面,巨人溢米则想要打破线上线下的壁垒。什么是资源?首先就是生源的共享,大家合在一起发力。这也意味着以后线下的校区里,可以看到巨人网校的宣传。在巨人网校的APP里可以看到巨人教育的宣传。
这样一来,其实满足了用户需求以及对教育产品的使用习惯。现在家长挑选课外辅导产品,往往并不是全部选择一种产品,一种教学形式,往往是根据孩子的学习情况来搭配组合。
“所以,我们线上线下联动后可以为家长提供全方位的教育解决方案。因为我们的整个产品线,从线下巨人教育到线上巨人网校,再到溢米辅导,覆盖了诸多的家长教育需求。家长作为孩子教育解决方案的设计者,可以随意选择是线上还是线下,是小班课还是一对一模式。”李晓峰说道。
除此之外,两个教育品牌也会共享一些内容。比如说底层的技术;比如AI人工智能教学系统运用;比如班课的教研资源等等。但二者又是独立运营定位清晰的。
对此,李晓峰表示,溢米和巨人将会形成线上的教育综合体。巨人将会秉承之前班课的特色,后面会上小班课,这样相对价格偏低一点,但是让更多的孩子接受。溢米辅导则是提供高端在线一对一课程和小组课。
“所以溢米辅导的定位是高端个性化品牌,而巨人网校则是普惠性的教育品牌。”李晓峰表示。
瞄准市场中间层
此前有投资人对蓝鲸教育表示:“纯粹的在线获客成本过高,管理经验的欠缺,过于快速增长的追求,是这个行业存在的普遍问题。”
学霸一对一和理优一对一的停运,更是增加了业界对于一对一模式的质疑。
在李晓峰看来,这是一个悖论。
他以精锐此前的线下一对一模式为例:“现在大家对于在线一对一的模式质疑,是在于大家对于一对一本身并没有充分的认知。就好像当年在说线下一对一的时候。如果精锐没有起来,大家也会说一对一是一个不成功的模式。但是大家可以看到精锐把这个模式做成功了,而且不仅家长、学生满意,企业也有一个比较好的利润空间,这不就是打破了很多投资人的观点吗?”
事实上,一对一产品不管怎么样去调整价格,老师需要一对一教学生,教学时间具有独占性,所以成本很高是一定的。对比市面上教学产品,一对一的产品价格都是较高的。当家长要付出这么高价格的时候,期望值就会非常高。如果教育机构没有办法给家长提供一个好的教学产品和好的品质控制,达到一个好的教学效果,那家长就会质疑。
“所以如今大量的一对一的公司出现问题,很大的原因就是教学质量不过关,没有办法续费,获客成本又高,造成整个成本结构是一个失败的模型。”李晓峰指出:“但是精锐则不同。精锐刚开始的时候获客成本也高,但是没关系。他的续费也高,家长的认同度高,退费少。在K12辅导耕耘很多年之后,孩子不断在这儿学习,最终还是能够把获客成本覆盖掉。而且口碑效应越来越强,获客成本就随着你的品牌的认知度逐渐降低。”
在线1对1 ,也是同样的道理。
“这个模式本身并没有问题。”李晓峰指出:“但为什么现在大家唱衰一对一?还是因为资本进来,把一对一的获客成本抬高到一个极其不健康的水准。当这个疯狂烧钱的阶段结束,行业就能回到理性的状态,在线一对一的未来依旧可期。”
但同时李晓峰也承认,在线一对一的市场空间是有局限性的。毕竟一对一的客户群体相对高端,最高端的服务就意味着市场空间本来并没有那么大。
这一观点与不少业内人士不谋而合。此前有业内人士向蓝鲸教育表示:“在线教育输入的内容是非常标准的,并且方便快捷,可以满足家长对于教育便捷性、便利性的需求。因此,在未来,只是为了满足简单单一的,某一项技能的训练,家长可能会更青睐于采用价格比较便宜的线上产品。也就是走普惠的路子。”
所以,巨人和溢米联姻,将会瞄准市场空间最大的部分,也就是正态分布的最中间的那部分。也就是说,班课市场作为最大体量的产品支撑。而班课发展起来了,又可以给一对一输送有个性化辅导需求的血液。一对一的获客成本就降下来了,当然整个商业逻辑就跑得通。