万色城:赋能轻创业,新电商思维革命
来源:新华社客户端
文/《财经国家周刊》记者 赵君
两年前,万色城集团董事长朱海滨思考的问题是为中国万千商家搭建赋能平台。今天,朱海滨正加速把轻创业这面“红旗”插遍全世界。
“一带一路”倡议正在改变万色城这样的创新企业。9月3日,国家主席习近平在出席金砖国家工商论坛开幕式时提出,“一带一路”倡议不是地缘政治工具,也不是对外援助计划,而是务实合作平台和共商共建共享的联动发展倡议。朱海滨第一次觉得企业发展与国家战略如此密不可分,“万色城就是在为‘一带一路’沿线经济体搭建共商共建共享的轻创业平台。”
以往的中国企业走出去多为资源和要素单向流通,并伴随国内劳动力输出,难以解决当地对就业、创新和双向要素流动的需要,成本高、冲突性强。“一带一路”进入全面务实新阶段后,创新“走出去”路径和方式成为迫切之需。
万色城在马来西亚等地的实践表明,搭建强赋能的电商轻创业平台,既能解决当地就业问题,又能推动中国和其他“一带一路”经济体解决设施联通、贸易畅通、资金融通和民心相通等难题,受到当地政府和民众欢迎。
在2017“一带一路”新经济高峰论坛上,清华大学技术创新研究中心主任陈劲教授认为,在未来的竞争中,企业家应向创新者转化,建立创新的生态体系,企业的增长动力将从竞争走向共赢,“万色城等创新企业代表了这种趋势”。
如何做到强赋能
如果我们关注互联网前沿,不难发现一个热门概念“S2b2c”,即整合了上下游供应链资源的大平台(S),赋能小商户(b),一起更好地服务终端用户(c)。阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣认为,在未来五年,S2b2c是最有可能领先的商业模式。
现实中,资源永远是稀缺的。小商户要得到大平台包括消费流量、供应链、营销资源在内的赋能并不容易。商务部研究院消费经济研究部研究员赵萍曾经做过一个调查,在批发市场商户中,近50%商户都曾开设电商店,但80%都不赚钱。
朱海滨对解决这一电商痛点的思考和尝试要早于大多数人。2009年8月,拥有同济大学博士学位的朱海滨开始组建他的“万色城”,为商家系统搭建赋能体系。
万色城逐步架构了六大系统,从“头”到“脚”为商家提供上下游资源组合。在资源端,提供产品、资金、政府资源;在工具端,提供电商平台、社群管理;在服务端,提供活动、管理、培训,甚至协助这些开店的创业者进行品牌营销。创业者在万色城能够又“轻”又“快”地组建公司、销售产品,并获得良好的盈利表现。
按照传统模式,商家需要自己完成进货、拍照、推广等一系列工作,并从电商平台中心化平台购买流量。而万色城则通过六大系统集约化地、高效地完成了除销售和推广之外所有的工作。特别是解决了个人卖家无法实现的近万个SKU大规模选品,以及面临的独家垄断货源的大资金进货等难题。通过全产业链赋能,最大程度地降低了个人卖家的风险。
六大系统的基底是完善的“诚信”体系。“八年来,万色城没有假货,所有开店经营者全部照章纳税。”朱海滨强调。
奇迹由此而来,万色城曾推出一个完全不知名的品牌意大利口红,6秒钟卖出18000支。截至2016年末,万色城有数据统计的开店创业者平均每月盈利在2千元以上的比例,高达55%以上,彻底改变了其他电商平台的二八定律。
“一个传统的电商平台给开店创业者提供的内容、服务、资源都是有限的, S2b2c的核心是S 对 b 的赋能,过去八年,万色城始终致力打造一个赋能平台,我们其实走的比S2b2c还要远,万色城打造的是‘E2h2c’。”朱海滨说。其所提出的E2h2c是构建系统生态能量系统“eco-system”,赋能小b成长为更具专业性和盈利能力更强的创业者。
布局“一带一路”
随着业务模式的日益成熟,近几年,朱海滨陆续考察了印度、马来西亚、泰国、新加坡等“一带一路”沿线国家。他发现,当地草根有就业的压力,也有创业的冲动,精英阶层渴望到中国来学习电子商务,而当地政府也想解决草根的就业问题和产品国际化输出难题。
朱海滨在与各国企业家交流后,抛出了自己心中由来已久的疑问:“中国有很好的电子商务市场,你们为何不到中国来?”对方告知,很多商户加入中国电商平台销售产品,但大部分亏损,挣不到钱。
中国也面临同样的问题。在研究国内电商卖家普遍亏损的问题时,朱海滨和他的团队发现,创业者不仅需要诚信的基底、六大系统里的各要素,还需要一个集约化的平台,相互激发,才能提升成功的概率。因此,万色城从一开始就尽可能整合产业链资源,并帮助个体构建团队,推动商户创业者与企业、供应链各环节相结合。
传统电商模式下,除了以草根群体为主的网店没有稳定的供应链、资金和团队问题外,原有的B2B服务也是破碎、割裂、各管一段、低水准竞争。个体与企业之间的交互是微弱的。万色城因此进一步搭建企业与企业间的交互。
由于产业链强关联,又对企业、商户和平台的要素质量形成了相互制约机制。如果一方提供了假货或次品,在这个体系中就难以存活,“诚信”的重要性更加凸显。
不同于京东和阿里模式,万色城构建的轻创业赋能体系为商家提供了更丰富的资源组合和更广阔的盈利空间。在扩展至“一带一路”沿线国家时,也受到当地政府和民众的欢迎。
2017年7月30号,万色城落地马来西亚,迅速吸引了1200家网商在平台注册。马来西亚名媛Citi得知万色城能够帮助草根创业,选择永久免费做代言,“这让我们很感动,也感到责任很重大。”
“一带一路”沿线国家中,拥有解决创业、优质产品国际化等需求的国家不在少数。万色城通过提供更“轻”更“快”的轻创业平台,践行了“一带一路”与传统全球化思路的差异:年轻人、妇女、小企业,以及所有发展中国家都能获得更为均衡的资源共享和要素赋能。所有人都有机会以更低成本参与其中,并推动世界朝更具包容性的方向发展。
万色城一位负责人透露,目前,越南知名企业和平集团正与万色城一起筹建“越南版”万色城。朱海滨在描绘未来规划时表示,跟随“一带一路”步伐,万色城在明年要完成将近10个国家的布局,“为‘一带一路’贸易畅通、民心相通做一些务实工作。”
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