红星美凯龙设计云总裁周天波：打造更好的全景方案与家居购买体验

2019年5月17日，由亿欧家居主办以“聚焦用户价值”为主题的GIIS 2019中国家居家装产业创新峰会在北京四季酒店举办，峰会主要围绕家装产业变革、家居供应链创新、家装后市场、装配式装修、全球家居产业格局分析、消费升级趋势下的家居行业投资机会、新物种视角下的家居体验重构等当下发展的新命题及2019年的发展新思路。

峰会上，红星美凯龙设计云总裁周天波基于“用户思维下的家居新零售之变”的话题做了精彩的内容分享。

周天波认为，消费者已经从单一商品功能需求开始向空间的审美变化，家装和家居消费第一步就是设计，因此设计是整个流量的入口，无论是线上还是线下。而3D云设计基于真实的商品模型来让设计这个事变成现实，设计的每一个元素都可以在现实当中买得到，设计就是最终的产品组合方案，这时候既是一个设计方案，也是一个购买方案，如果实现了设计方案等于购买方案，消费者付设计费是有价值的，设计师做的设计也是有价值的。

如今，通过设计云，红星美凯龙从家居平台已升级成了打通全产业链的互联网平台。在接受媒体采访时，周天波透露，作为家装和家居消费的第一步，设计掌握着流量。然而，如何通过所见即所得的智能化设计让用户有极致的体验再最终落地购买，是行业目前亟待解决的痛点。

目前，基于AI技术，3D云设计可以根据消费者需求智能匹配不同的设计风格，并直接在真实的户型场景、房屋构造中进行呈现。智能搭配功能让设计师在调用已有的成品模型同时，根据其类型风格和消费者的喜好进行产品搭配推荐。谈及建立设计云平台的初衷，周天波表示，设计云的核心价值在于搭建一个全景云设计及家居选购服务平台，“我们希望能帮助家装/家居设计师和品牌门店导购快速、方便、简单地形成可落地的设计方案，为用户打造更好的全景方案体验和家居购买体验。”

在周天波看来，相比于以往设计软件，曾经的设计方案和最终的家具购买之间缺乏落地性，只能起到简单的指导作用，这就导致消费者不得不结合图纸进行二次创作，也让最终装修效果难以达到消费者预期的满意度。对此，凭借对行业情况的敏锐观察，以及丰富可靠的品牌供应资源，红星美凯龙从去年年初就组建团队开发设计云平台，通过打通真实模型与商品SKU，让消费者实现从设计到购买的“所见即所得”。

可以说，设计作为高附加值的文化结晶，带来的不仅是家居产品价值的倍增，更是对品牌、对消费者吸引力的倍增。对于红星美凯龙设计云平台的定位，周天波强调：未来希望平台能成为消费者、设计师、品牌商、经销商的连接器。不仅能够帮设计师更高效地完成美且可落地的设计方案，还能够让家居导购通过呈现空间搭配效果，促进门店的销售，也让消费者在挑选商品时能有更加直观和轻松的体验，进一步提升整个家居家装行业的消费体验和行业效率。