淘集集CEO张正平喊话之余再创奇迹：60天获取1000万用户

2018年11月20日，拼多多刚刚发布了第三季度的财报，财报显示，拼多多第三季度净营收为人民币 33.724 亿元(约合 4.910 亿美元)，较去年同期增长 697%。数据一出，吸引了不少人的关注，拼多多上市时，大家一片唱衰，今天成绩似乎证明了，无论对于用户还是投资人，拼多多的社交电商模式都有其市场空间和价值。不过，惊人的可不止这些，淘集集CEO张正平喊话之余创造了另一奇迹：60天获取1000万用户，砍价比拼多多更狠。如此惊人速度，人们不禁感慨，这位高管，此结果你是如何盘来的。

最近，三节课内部就发现一款名为淘集集的社交电商类产品，他的增长方式与玩法，比拼多多还要野，八月刚刚上线，现在月活数据已经达到1132万(数据来源于2018年10月易观)，而就在淘集集刚上线的两个月前，这个数字还只有95.8万。换言之，在60天的时间里，月活数据翻十倍。

而更让人惊奇的是，当我们在收集淘集集的相关资料时发现，除了2018年11月，淘集集创始人张正平声讨拼多多，反对“二选一”的新闻之外，很难再找到与之相关的消息：

这意味着这款产品不靠投放，没有广告，纯靠产品自增长，就在短短60天内获取上千万的用户。这不禁让我们好奇，淘集集究竟做对了什么?

今天，我们就和大家一起看一看淘集集的“狂野”的增长手段。

一、用户增长的骚操作

打开淘集集你会发现，在他的主页上，几乎囊括了市面上所有主流的电商增长方式，一元集市，限时秒杀，拼团砍价与低价特卖。

这些玩法都是常规操作，基本上，就是将低价商品与用户分享之间相结合。如果想要获得低价，就需要邀请足够多的新用户。

比如说，一元集市这个功能，就是将原价不超过100元的商品，以1元的价格进行售卖，但是，要求你必须邀请一位新用户，也购买一件1元的商品，你的商品才能发货，否则，订单失败，你的一元钱也不会退款。

再比如说，砍价免费拿，就是拼多多得以快速增长的拼团砍价功能。淘集集不但可以拼团低价，更狠的是，直接砍价免费拿。用户选取任意商品，不用花钱，只要将链接分享到微信群中，只要有足够多的好友点击帮助砍价，就可以免费获得该商品。

▲ (不得不说，这个文案真是非常棒)

至于限时秒杀和厂商特价，就是常规的低价促销，不过，相比起来他的折扣力度与其他电商平台相比，力度也要大得多。虽然这些路数已经很野了，但说实话，上述这些都属于常规操作，淘集集最野的操作，还是当属他的“赚赚”功能。

二、买的多，赚得多

简单讲，赚赚就是一套现金补贴+分销返利体系，一方面，你下订单，分享邀请好友，都能获得相应的补贴。另一方面，通过你邀请来的好友在淘集集上进行消费，你也能从中获利。并且，所有的返利都是以现金的形式直接补贴给用户。

当然，并不是说你只要买了东西，就能给你返现，淘集集还是花了大心思，设计了许多规则，配合许多运营手段，让赚赚成为了一个非常强力的增长手段。接下来，我们就来具体看看转转是一个什么样的功能，并且，他是如何在从拉新到留存再到促活产生作用的。

▌ 拉新

首先，直观来看，在淘集集当中，你每次购物行为都能获得一定比例的返现。

比如说，一件原价19.9元的商品，可能会返给你18元。你下单购买之后，立刻就会返给你几毛到几元不等的现金，这些现金既可以在下次购物过程中直接使用，同时，在积攒到一定金额后提现。

▲ (页面上还在不停浮动着别人提现成功的数字)

但是，如果想要领取全部返现金额，就必须分享好友获取助力，否则就无法获得。这意味着，如果你希望能够拿到足够的返现，就一定会努力说服周围的朋友加入到淘集集当中。这就解决了早起启动和拉新的问题。

那么，对于新加入的用户，如何确保用户能够留下来，并且购物呐?方法很简单，直接给钱。

对于每个新加入的用户，淘集集都会给10元的现金红包。但是，如果你想要拿到这10元红包，必须要完成一次购物。并且，这10元也不是说你完成购物之后就能拿到，要想提现，你要攒够100元才可以。

换言之，其实淘集集并没有花这笔钱，只是抛出一个噱头，就能把一部分用户留下来。并且这部分用户还会继续分享，吸引更多的用户，这样就能完成一次拉新了。

▌ 留存+促活

但是，如果只是上述的手段，显然留存效率还不够，为了提升留存，也是进一步驱动增长，淘集集还设计了一整套分销机制。

首先，当你邀请的好友，在淘集集上下单购买商品，只要购买成功，你就能获得一定比例的返利，其中，第一次返利金额与订单金额相同(15元封顶)，第二次返利金额为订单金额的一半(同样也是，15元封顶)，从第三次开始，每次返利1元，总共可以返利5次。

举个例子，你的好朋友通过你的分享加入淘集集，并且下单购买一个15元的商品，这个时候，你也可以获得15元的返利，第二次又花15元购买，这个时候，你就又能拿到7.5元了，而第三次到第五次就只能拿到1元。也就是，你每邀请一个朋友，最多能拿到25.5元。说实话，已经是不小的福利了。

为了获得这些返利，他会不停的去驱动新用户买东西，自己也会尽可能的买更多东西。

而每个新用户，就像我们之前说的，他能领到10元钱，并且为了获得这10元，他会继续购物。当购买新产品的过程中，他就会发现，购买并分享，还能获得返利，整个购买行为就形成了一个完整的正循环。

用户的每一次购买行为，都能获得几位新用户，新用户还能持续获得新用户。并且，新用户进来之后，你至少会完成三次购买行为，毕竟你还有二十多块钱可以拿，这就同时解决了留存和促活的问题。

同时，淘集集还规定，如果后续你的好友退货或者取消订单，那么你的返利也会被取消。并且，之后就算这个好友还继续购买商品，也最多只能给你一元。

还是你刚刚那个朋友，他第一次花15买东西，你也拿到了15的返利，但这个时候他退货了，你的15元返利也会被取消。而且，之后就算他继续买东西，你也最多只能拿到1元。

从正面讲，这是为了防止有人利用规则漏洞薅羊毛。但是，换一个角度看，这也确保了商品退货数量不会太高。

比如说，你花10元买个抽纸，买到之后发现质量不如预期，这个时候你大概率也不会退货，一方面整个退货流程确实有点麻烦，更重要的是，拿了你这笔订单返利的朋友，也很有可能会稍你说：“不就10块钱嘛，来都来了，凑活用呗。”毕竟，你要真退货了，他也有损失。

以上，就大致是淘集集中，赚赚功能的增长模式，过程中，再结合拼团免费拿，一元秒杀等功能，用户始终能在淘集集当中找更便宜，或者能赚更多钱的方式进行购物。几种功能相互配合，共同驱动淘集集的高速增长，如此看来淘集集的增长回路：60天获取1000万用户，砍价比拼多多更狠不只是创造了奇迹，不得不承认淘集集CEO张正平慧眼如炬啊，抓住了用户贪小便宜的心理，让种子用户激活、拉新、留存甚至转化的各个节点环环相扣，商家得利，用户还乐此不疲。

三、淘集集的套路

其实，简单的看完淘集集的功能，我们能发现，它其实与拼多多非常相似，它与拼多多的关系，很像是趣头条和今日头条的关系。

同样是基于社交裂变的方式进行增长，如果说拼多多还只是利用了大家对于便宜低价商品的心理需求，淘集集则更甚，是直接利用了人们对于占便宜的心理需求。

“天下熙熙，皆为利来。天下攘攘，皆为利往”，只要能给用户足够多的让利，就能在短时间内获得十分强烈的增长，这是反复验证的增长逻辑，未来，这种增长逻辑还将持续重复下去。

但是，近几年的产品都表现出的一个典型的趋势是“生于拉新，死于留存”，给予用户一定的短期价值，让用户一段时间内使用这款商品，问题不大，但是，如何能够让用户持续的留下来，最终一定是取决于用户是不是能够在产品中获得足够的价值。

今年年初，今日头条把Slogan从“你关心的，就是头条”换为“信息创造价值”。某种意义上就验证了这个道理。在所有产品的长线竞争中，唯有能够持续创造价值的产品，才能真正生存下来。

在经历了高速增长之后，淘集集CEO张正平能够真正为用户创造的价值，其实很清晰，就是优质且低价的商品，之后，淘集集是否能够做到这一点，将会是很大的挑战，我们也将对此持续保持关注。