张贤锋:诺嘉的健康中国梦
在中国“创新创业之都”的深圳,有这么一家公司,在短短的六年时间里,从默默无名的草根公司,稳步发展成业内的“小按摩器大王”,拥有独立品牌“诺嘉”,专业的科研团队,数十款健康科技产品,在全国开设了数十家品牌体验店,孵化出近100家分部,产品远销欧美、东南亚等国家,荣获“国家高新技术企业”称号,每年数百万消费者选择诺嘉产品。
我们以探索成功商业案例的好奇之心,走进诺嘉,对其分部、品牌体验店进行了多方位考察,并对诺嘉商业模式、产品研发、扩张布局、管理机制等等进行了深入分析,发现这个品牌背后的故事不可小觑。
富有创业精神的合伙人机制
走进诺嘉,我们迎面便感受到诺嘉人的独特气质:乐观、主动、活力、并伴随着强烈自豪感。
在诺嘉,同事之间互称为“伙伴”,他们不是企业雇员,而是公司的“创业合伙人”。他们在扁平化的组织架构下工作,共创企业的发展、共担发展的责任,共享发展的成果,每个人都有机会在拥有足够的能力时开设分部,建立自己的事业,成为自己的老板。
诺嘉创始人张贤锋告诉我们:诺嘉选择以“创业合伙人机制”运营,出发点是员工的需求和企业的发展动力。从员工需求来看,如果公司的制度让员工无法享受到其本应有的幸福感和成就感,这样的制度将无法持续。仅仅解决生计问题是不够的,员工还需要被尊敬、被信任。被信任才有责任感,而信任的唯一标志就是授权。在“创业合伙人机制”下,员工不仅有物质回报,还有机会得到授权经营一家分部,收获事业成就感、荣誉感和幸福感。
从企业发展动力来看,大部分企业不缺制度,可仅有制度会造成机械和被动;大部分企业都有奖罚,可仅有奖罚会造成交换和隔膜;很多企业都有理念、愿景、及使命,可仅把这些挂在墙上会造成形式感和空洞,只有把这三者适当地放在一起,企业才是一个完整的管理系统,才有持续发展的动力。诺嘉体现的正是这三者的结合,它重新定义了雇员与企业的关系,将雇员转化为企业合伙人,让企业成为产业发展平台和创业合伙人的链接,总部在后方提供战略指引和资源支持,所有人就可以灵活创新往前冲。
无论是品牌初创的当年,还是已颇具规模的当下,诺嘉创始人张贤锋始终认为:企业在创业阶段,团队中的每个人都是真正的创业者,因为每个人都保留着新锐的创业精神。这得益于“创业合伙人机制”激发了公司的经营活力,提高各创业合伙人的自主经营能力,能对市场和客户做出快速且正确反应,让所有伙伴成功,带来企业成功。
诺嘉“创业合伙人机制”四大运行法则
l 解放团队,组织结构扁平化
事业是不断创造出来的,如何让想做事的人脱颖而出,在企业做出更大事业呢?如果公司管理汇报架构层层叠叠,何来积极性和创新性?每做一个决策,要汇报七八个领导、等两三个月回复,员工怎么会有胆量创新?
在诺嘉,人比制度重要,组织结构清晰简单,决策快速,员工可以尽情释放自己的创造力。
l 寻找最合适的创业合伙人
张贤锋认为:最值得投资的是人,然后才是项目。诺嘉实行“创业合伙人机制”的根本目的就是要扶持有事业梦想和有能力的人。
诺嘉的创业合伙人,首先要具有创业精神,因为有创业心态才会极度喜欢自己所做的事情,才会自我燃烧,激发出主动性。有的人不具备足够的资源、全面的能力,现在还不足以独立创业,但如果他渴望创业,诺嘉欢迎他们成为诺嘉的合伙人,享受诺嘉的资源、资金和品牌。其次,合伙人要具有很强的学习能力,能自我激励、自我驱动。同样一件事情,用打工的心态和用创业的心态做,效果完全不一样。在诺嘉,传统企业高管的概念已经发生转变,诺嘉需要的不仅仅是高管,而是真正的事业合伙人、创业合伙人。
l 给足团队激励,让伙伴满意
诺嘉“创业合伙人机制”中,有相当丰富的激励方式,令员工有充足的动力参与企业发展。
薪酬激励。薪酬、物质激励与工作绩效挂钩,是决定员工积极性的基本核心。诺嘉为适应“创业合伙人机制”的运行规则,创立了全新的薪酬和激励制度,人员、岗位、目标、薪酬、激励相匹配,一流的人才承接一流的目标,获得一流的收入。
精神激励。精神激励是相对于物质激励而言的,因为精神需要是人们的高层次需要,所以精神利益的满足是促使人们自身能力发展完善的重要动力。诺嘉通过构建多层次的晋升平台,员工通过创造价值实现自我成就感的最大化,拥有更多实现自我、表达自我的机会。
事业激励。诺嘉的每一位创业合伙人都能创建自己独立的企业,因此对其最好的激励便是事业的激励。创业合伙人不再是被动等待上级安排工作,而是主动了解用户需求、占领市场、争取订单甚至创建自己的团队及分部,以实现自身的价值。
l 用生命影响生命
诺嘉文化提倡“栽培人、造就人、祝福人”,以“做众人的用人”的心态做事,以服务的态度管理团队,他们尊重每一位员工的个性和个人意愿。而员工则因为自己的事业在这里,主人翁意识无比强烈,并深受企业文化影响,以帮助别人、成就别人为目标。在诺嘉的员工看来,努力工作才能推动企业发展,企业发展自己就获利更多,因此成就他人就是成就自己。
一名年轻的诺嘉员工说:“我们这一代人当然不喜欢加班,但是在诺嘉不一样,作为创业合伙人的一员,我是在为自己打拼,当然特别有干劲儿。”
我们看到,诺嘉“创业合伙人机制”不再是简单的创业合伙模式,更像是一种自我管理机制、自我发展机制、全员分享机制。
诺嘉“创业合伙人机制”表面上是管理方式的变革,本质上是人才观念的变革。合伙,合的不是钱,而是人品、格局和规则,更是平凡人们不平凡的梦想!
诺嘉的健康中国梦
每个员工都是合伙人的企业,显然就具备了不可复制的核心竞争力。这也从侧面印证了IBM前CEO沃森提出的原则:“就经营业绩来说,企业的经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源、企业结构、发明创造及随机决策重要的多。”
把一条臃肿的大船变成很多条快船,小则十几人多则上百人,这个时候每个合伙人才能感受到自己的责任,前行的速度也会更快。
张贤锋称自己未来会在公司发挥两个重要角色:一个是坚持立足于“大健康产业”,确保公司成为“国际健康产业平台”的重大战略目标的达成;二是在诺嘉持续完善及推广“创业合伙人机制”,吸引更多的创业合伙人,向更多的国人普及健康、感受健康带来的美好生活。
张贤锋被梦想驱动创立诺嘉,他想做的是一个足够伟大的公司、一件足够伟大的事情,给每一位合伙人足够的尊重、信任和利益。诺嘉与中国科学院微电子研究所、中山大学等先后成立了联合技术实验室,致力于研发现代健康科技产品,希望为人们带来更加便捷的健康体验,带给每一个中国人健康,实现诺嘉的健康中国梦。